Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - LES JARDINIERS
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique, ce qui permet au bénéficiaire de réserver ses dates rapidement chez LES JARDINIERS.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles en plusieurs expériences, allant d'un menu classique à des dégustations avec accords mets et vins, pour découvrir la cuisine du chef Martin Bolaers inspirée par les produits de notre potager et les truffes de Touraine. Nos coffrets sont personnalisables et envoyés immédiatement au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates directement auprès de notre établissement LES JARDINIERS.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez LES JARDINIERS.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret cadeau par email, par courrier ou de le retirer directement sur place lors de votre commande. L'envoi numérique est immédiat, tandis que le courrier et le retrait sur place dépendent des disponibilités de l'établissement LES JARDINIERS.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos indications, pour une expérience unique chez LES JARDINIERS.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et offrir un coffret cadeau aux Jardiniers, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat. Vous pourrez ensuite inviter vos proches à participer via email ou partage de lien, selon les conditions de l'établissement LES JARDINIERS.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Pour un chèque cadeau chez LES JARDINIERS, vous pouvez choisir librement le montant à offrir, ce qui permet de personnaliser votre cadeau selon vos envies et votre budget.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation disponible sur cette même page. Chez LES JARDINIERS.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' chez LES JARDINIERS.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps pour offrir une expérience gastronomique unique à vos proches. Tous les coffrets seront inclus dans une seule commande, pour un cadeau personnalisé et facile à offrir chez LES JARDINIERS.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression située à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée sur notre site LES JARDINIERS.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau des Jardiniers, sélectionnez l'expérience qui vous plaît, ajoutez-la à votre panier et finalisez votre commande en ligne. Vous pouvez personnaliser le coffret avec un message avant de l'envoyer à votre proche, qui pourra ensuite réserver sa date de venue dans notre établissement LES JARDINIERS.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Oui, vous pouvez offrir un chèque cadeau Liberté aux Jardiniers, qui permettra au bénéficiaire de choisir l'expérience qui lui convient parmi les différentes options proposées, comme le service 3 Temps avec accord Mets et Vins ou le service 5 Temps avec accord Mets et vins, dans notre établissement LES JARDINIERS.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions précisées au moment de l'achat. Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation selon les disponibilités et les règles en vigueur chez LES JARDINIERS.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous écrire à l'adresse e-mail indiquée sur notre site web pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 48 heures ouvrées chez LES JARDINIERS.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de LES JARDINIERS est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à ces informations chez LES JARDINIERS.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont indiqués sur la page de contact pour une assistance rapide et personnalisée chez LES JARDINIERS.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le service client des Jardiniers vous accompagne pour toute question concernant votre coffret cadeau. Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou via notre formulaire en ligne pour obtenir des informations sur la réservation et la dégustation des expériences culinaires proposées par le chef Martin Bolaers dans notre établissement LES JARDINIERS.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Oui, cette FAQ est spécialement conçue pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux des Jardiniers. Vous y trouverez des informations utiles sur leur utilisation, leur validité et bien plus encore, pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique chez LES JARDINIERS.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux des Jardiniers ne comprennent pas d'accès au spa. Pour profiter pleinement de votre expérience, vous pourrez déguster une cuisine inspirée du potager et des produits locaux, cultivés selon les principes de l’agroécologie, au cœur du restaurant LES JARDINIERS.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau LES JARDINIERS dispose des mêmes services que les autres clients, selon les conditions de l'établissement.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations de votre coffret cadeau sont détaillées dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez les options disponibles, comme le menu 4 temps ou l'expérience truffe noire, ainsi que les accords mets et vins proposés par le chef Martin Bolaers et le sommelier Estéban. Profitez pleinement de votre expérience culinaire chez LES JARDINIERS.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau ne comprend pas le parking. Vous pourrez stationner sur place lors de votre visite aux Jardiniers.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux des Jardiniers ne comprennent pas le petit-déjeuner. Vous pourrez profiter de l'expérience gastronomique proposée par le chef Martin Bolaers dans notre établissement LES JARDINIERS.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Les bénéficiaires d'un coffret cadeau aux Jardiniers sont accueillis avec une attention particulière, notamment avec la possibilité de découvrir la cuisine de saison du chef Martin Bolaers, inspirée par les produits du grand potager de 5000m² cultivé en agroécologie. Profitez d'un moment unique au cœur du pays de Rabelais, dans notre établissement LES JARDINIERS.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux des Jardiniers incluent une boisson de bienvenue pour accompagner votre expérience culinaire. Découvrez les saveurs uniques du restaurant potager LES JARDINIERS.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement LES JARDINIERS pour votre confort lors de votre expérience gastronomique.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Les Jardiniers proposent des expériences gastronomiques uniques, inspirées par le potager et les produits locaux, pour offrir un moment d'exception à vos collaborateurs.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement, en version numérique ou papier, selon vos préférences. Les coffrets sont envoyés immédiatement après l'achat, et vos clients pourront réserver leurs dates directement auprès de notre établissement LES JARDINIERS.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont appliqués pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez LES JARDINIERS.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Les Jardiniers proposent des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation pour découvrir la cuisine authentique et créative de Martin Bolaers, inspirée des produits locaux et cultivés en agroécologie.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée associée à votre coffret cadeau, vous pouvez mettre à jour vos informations en ligne via votre compte client. Veuillez fournir votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. Les conditions de l'établissement LES JARDINIERS s'appliquent.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Pour partager votre expérience, vous pouvez laisser un avis en vous connectant à votre espace client. Les modalités de dépôt d'avis sont précisées lors de votre réservation chez LES JARDINIERS.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez consulter les conditions générales sur notre site ou directement auprès de notre établissement LES JARDINIERS.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Pour votre expérience culinaire chez LES JARDINIERS, une tenue correcte est recommandée afin de respecter l'ambiance raffinée de notre restaurant gastronomique.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
Les coffrets cadeaux des Jardiniers sont adaptés à tous les âges pour découvrir notre cuisine gastronomique et notre potager de 5000m² cultivé en agroécologie. Nos expériences culinaires sont conçues pour être appréciées par tous, quel que soit l'âge, dans notre établissement LES JARDINIERS.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, il est nécessaire de réserver à l'avance. Les expériences gastronomiques proposées par LES JARDINIERS sont à réserver selon les disponibilités de l'établissement.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder à LES JARDINIERS depuis l'aéroport, vous pouvez utiliser les transports en commun ou un service de location de voiture. Le restaurant est situé à Ligré, en Indre-et-Loire, et se trouve au cœur de 12 hectares de truffières, en bordure de la voie verte reliant Chinon à Richelieu.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'établissement LES JARDINIERS est situé au cœur d'un domaine de 12 hectares, mais l'accessibilité aux personnes à mobilité réduite n'est pas explicitement mentionnée. Le restaurant propose une expérience gastronomique dans un cadre naturel, avec un potager cultivé en agroécologie, ce qui peut influencer l'accessibilité des lieux.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Les Jardiniers acceptent les animaux de compagnie, mais il est conseillé de vérifier les conditions spécifiques directement auprès de l'établissement LES JARDINIERS.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus des coffrets cadeaux sont disponibles directement sur le site de l'établissement LES JARDINIERS. Vous y trouverez des descriptions détaillées des expériences culinaires proposées par le chef Martin Bolaers, inspirées par les produits du potager et les accords mets et vins.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de LES JARDINIERS varient selon les jours et les saisons. Pour connaître les horaires exacts de votre visite, il est recommandé de consulter le site web de l'établissement ou de vous renseigner directement auprès de la réception.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
Le restaurant potager LES JARDINIERS est situé au cœur de 12 hectares de truffières, en bordure de la voie verte reliant Chinon à Richelieu, ce qui permet un accès facile et un stationnement aisé à proximité de l'établissement LES JARDINIERS.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux des Jardiniers sont disponibles en format numérique et envoyés par email immédiatement après l'achat. Vous pouvez ainsi les offrir sans délai à vos proches, qui pourront réserver leur expérience gastronomique chez LES JARDINIERS.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux pour le restaurant LES JARDINIERS. Vous recevrez votre coffret cadeau au format numérique immédiatement après votre achat, ce qui vous permettra de l'offrir sans délai.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour découvrir notre restaurant potager LES JARDINIERS.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Vous pouvez choisir entre un coffret cadeau numérique ou physique pour offrir une expérience gastronomique chez LES JARDINIERS.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Les coffrets cadeaux des Jardiniers sont présentés dans un packaging soigné et élégant, prêt à offrir. Vous pouvez personnaliser votre coffret selon vos envies et le bénéficiaire le recevra au format numérique pour qu'il puisse réserver ses dates de dégustation chez LES JARDINIERS.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez opter pour un coffret cadeau numérique chez LES JARDINIERS. La livraison par email est immédiate, permettant une remise rapide au bénéficiaire.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez envoyer directement le coffret cadeau au bénéficiaire lors de votre commande sur notre site. Le coffret est envoyé au format numérique, ce qui permet au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de notre établissement LES JARDINIERS.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Les coffrets cadeaux des Jardiniers sont livrés à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination, avec un envoi immédiat au format numérique pour une utilisation flexible chez LES JARDINIERS.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux des Jardiniers sont envoyés par voie postale sous 48 heures après l'achat. Les délais de livraison dépendent ensuite des services postaux. Les Jardiniers.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Le coffret est envoyé au format numérique, et l'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement LES JARDINIERS.
Une livraison express est-elle disponible ?
Les coffrets cadeaux LES JARDINIERS sont envoyés immédiatement au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates directement auprès de l'établissement.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. Votre coffret cadeau vous sera envoyé immédiatement au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de notre établissement LES JARDINIERS.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon votre préférence. Les détails de livraison sont disponibles lors de la commande, et votre coffret sera envoyé immédiatement au format numérique pour une utilisation rapide chez LES JARDINIERS.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le bon cadeau est envoyé immédiatement au format numérique après votre achat. Si vous choisissez la livraison postale, le délai de livraison est généralement de 2 à 3 jours ouvrés, selon votre localisation. Chez LES JARDINIERS.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau reste valable. Vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement LES JARDINIERS.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau dépend des conditions de validité indiquées lors de son achat. Chez LES JARDINIERS, nous vous invitons à vérifier ces informations pour planifier votre expérience culinaire en toute sérénité.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement LES JARDINIERS. Vous pouvez choisir parmi différentes expériences, comme le menu 4 Temps ou l'Expérience Truffe noire, pour découvrir la cuisine du chef Martin Bolaers et les produits locaux cultivés sur place.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement LES JARDINIERS.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement LES JARDINIERS.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau dépend des conditions précisées lors de votre réservation chez LES JARDINIERS.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités de l'établissement LES JARDINIERS.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux des Jardiniers ne sont pas échangeables contre des chèques cadeaux. Vous pouvez utiliser votre coffret pour réserver une expérience gastronomique dans notre établissement LES JARDINIERS.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Pour des événements spéciaux comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages, les Jardiniers proposent des coffrets cadeaux adaptés. Découvrez nos offres en ligne pour faire plaisir à vos proches avec une expérience gastronomique unique chez LES JARDINIERS.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Chez LES JARDINIERS, vous trouverez des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires ou les événements entre amis, pour des moments de partage autour d'une cuisine créative et engagée.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés par LES JARDINIERS sont officiels et garantis sans intermédiaire, vous offrant ainsi le meilleur tarif directement auprès de l'établissement. Vous payez le tarif direct et bénéficiez d'un envoi immédiat de votre coffret cadeau au format numérique, permettant à l'heureux bénéficiaire de réserver ses dates et de profiter pleinement de l'expérience gastronomique proposée par LES JARDINIERS.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations proposées dans les coffrets cadeaux de LES JARDINIERS sont identiques à celles que vous pourrez déguster sur place, que ce soit pour une expérience culinaire ou une découverte de leur potager. Les menus et accords mets et vins sont conçus pour vous offrir une expérience gastronomique authentique et engagée, inspirée par les produits locaux et de saison cultivés sur place.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations dépendent des disponibilités et des conditions de l'établissement LES JARDINIERS.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour régler un coffret cadeau chez LES JARDINIERS.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne de votre coffret cadeau est sécurisé pour protéger vos données bancaires. Vous payez directement à l'établissement LES JARDINIERS.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas proposé pour les coffrets cadeaux des Jardiniers. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, virement ou PayPal lors de votre achat en ligne chez LES JARDINIERS.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Les coffrets cadeaux des Jardiniers sont conçus pour offrir une expérience gastronomique unique, mettant en avant la cuisine créative et engagée du chef Martin Bolaers, inspirée par les produits du potager et les truffes cultivées sur place. Chaque coffret permet de découvrir une cuisine de saison, élaborée à partir de légumes cultivés en agroécologie et de produits locaux sélectionnés pour leurs pratiques respectueuses de l'environnement, dans notre établissement LES JARDINIERS.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois n'est pas disponible pour les coffrets cadeaux des Jardiniers. Vous pouvez régler le montant total lors de votre commande directement sur notre site sécurisé, chez LES JARDINIERS.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez d'un envoi immédiat au format numérique pour offrir une expérience gastronomique chez LES JARDINIERS.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux chez LES JARDINIERS.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Les paiements pour les coffrets cadeaux des Jardiniers sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Votre historique de commandes est accessible dans votre espace client. Vous y trouverez toutes les informations relatives à vos achats de coffrets cadeaux pour le restaurant LES JARDINIERS.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay pour vos coffrets cadeaux LES JARDINIERS.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Après votre achat, vous recevrez une facture par email. Vous pourrez également la retrouver dans votre espace client sur le site des Jardiniers.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et immédiat, et votre coffret est envoyé au format numérique. Profitez de la cuisine authentique et créative de Martin Bolaers au restaurant LES JARDINIERS.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau chez LES JARDINIERS. Vérifiez simplement sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire, avec un paiement sécurisé directement auprès de notre établissement LES JARDINIERS.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Les Jardiniers acceptent les chèques-vacances pour l'achat de coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande. Ce message sera inclus avec le coffret cadeau pour une touche unique, chez LES JARDINIERS.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux des Jardiniers peuvent être personnalisés selon les options disponibles. Vous pouvez choisir parmi différentes expériences gastronomiques, comme des menus avec accords mets et vins ou des découvertes de truffes noires, pour offrir un moment unique à vos convives chez LES JARDINIERS.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Pour offrir un coffret cadeau LES JARDINIERS dans un emballage premium, vous pouvez sélectionner cette option lors de votre commande en ligne.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer l'occasion spéciale. Les Jardiniers proposent des expériences gastronomiques uniques au cœur de leur potager de 5000m², cultivé en agroécologie, pour une expérience mémorable.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour un remboursement de votre coffret cadeau, vérifiez les conditions d'achat et munissez-vous de votre numéro de commande. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées lors de l'achat chez LES JARDINIERS.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut vous être envoyé sous réserve de disponibilité chez LES JARDINIERS.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés chez LES JARDINIERS.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Vous pouvez échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions d'achat. LES JARDINIERS propose une cuisine authentique et créative, inspirée par les produits de son potager et les truffes cultivées sur place.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Chez LES JARDINIERS, le droit de rétractation ne s'applique pas aux coffrets cadeaux, car il s'agit de prestations de services. Le coffret cadeau est non échangeable et non remboursable.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier dépend des conditions de vente de LES JARDINIERS. Vous pouvez annuler votre coffret cadeau selon les conditions précisées au moment de l'achat.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si votre coffret cadeau LES JARDINIERS est endommagé ou comporte une erreur, une photo du coffret permettra de traiter votre demande rapidement selon les conditions de l'établissement.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Les coffrets cadeaux des Jardiniers ne sont pas remboursables après achat. Les conditions générales de vente précisent les modalités d'utilisation et d'échange des coffrets pour LES JARDINIERS.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser son coffret avant sa date de validité, celui-ci ne pourra malheureusement plus être utilisé. Nous vous recommandons de vérifier les conditions de validité au moment de l'achat pour anticiper toute éventualité, dans notre établissement LES JARDINIERS.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, les conditions de remboursement dépendent des disponibilités et des modalités propres à l'établissement LES JARDINIERS.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, suivez les instructions indiquées sur celui-ci ou sur notre site web. Vous pourrez réserver vos dates directement auprès de notre établissement LES JARDINIERS.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement de votre coffret cadeau sont précisés lors de l'achat et dépendent des conditions de réservation de notre établissement LES JARDINIERS.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux des Jardiniers ne sont ni échangeables ni remboursables. Vous pouvez offrir un moment gourmand dans notre restaurant potager LES JARDINIERS.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les réservations avec un coffret cadeau, notamment en saison de récolte de truffes, du 6 décembre au 28 février. Vérifiez les disponibilités lors de votre réservation chez LES JARDINIERS.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau aux Jardiniers est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de l'expérience gastronomique proposée par le chef Martin Bolaers, il est conseillé de réserver vos dates rapidement. Les Jardiniers.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Vous recevrez un email pour créer un nouveau mot de passe et profiter pleinement de votre expérience chez LES JARDINIERS.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau aux Jardiniers, munissez-vous du numéro de votre coffret. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation chez LES JARDINIERS.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end dépend des disponibilités de l'établissement LES JARDINIERS.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau aux Jardiniers peut varier selon les jours fériés. Pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique, nous vous conseillons de vérifier les disponibilités directement auprès de notre établissement LES JARDINIERS.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement LES JARDINIERS. Vous pouvez choisir vos dates en fonction des créneaux proposés par le restaurant.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau se fait directement auprès de l'établissement LES JARDINIERS, qui vous proposera des dates disponibles pour profiter de l'expérience gastronomique.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement LES JARDINIERS.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation par e-mail avec un coffret cadeau est possible au restaurant LES JARDINIERS, situé à Ligré en Indre-et-Loire. Le restaurant propose une cuisine gastronomique inspirée de son potager de 5000m² cultivé en agroécologie.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement LES JARDINIERS.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation indiquée sur votre bon d'échange, comme par exemple l'Expérience Service 4 Temps ou l'Expérience Truffe noire 3 Temps. Les éventuels suppléments ou options, comme les accords mets et vins, sont à votre charge. Chez LES JARDINIERS, vous profiterez d'une cuisine authentique et créative inspirée du potager de 5000m² cultivé en agroécologie.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif et personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il vous permet de découvrir la cuisine créative et engagée du chef Martin Bolaers au restaurant LES JARDINIERS.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Oui, vous pouvez utiliser votre coffret cadeau en une seule fois chez LES JARDINIERS. Vérifiez les conditions de l'établissement pour confirmer les modalités d'utilisation.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement dans notre établissement LES JARDINIERS.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement pour une expérience gastronomique dans notre établissement LES JARDINIERS.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre expérience culinaire est possible selon les disponibilités et les conditions de notre établissement LES JARDINIERS.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau est nominatif et ne peut être utilisé que par le bénéficiaire indiqué. Les Jardiniers proposent une cuisine authentique et créative, inspirée de la cueillette du jour dans leur grand potager-verger de 5000m², cultivé selon les principes de l’agroécologie.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de l'utilisation de votre coffret cadeau selon les conditions de l'établissement LES JARDINIERS.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Une pièce d'identité peut être demandée lors de votre arrivée chez LES JARDINIERS. Ce restaurant gastronomique situé en bordure de la voie verte reliant Chinon à Richelieu, propose une cuisine authentique et créative inspirée de la cueillette du jour dans leur grand potager-verger de 5000m² cultivé en agroécologie.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
Les Jardiniers, restaurant potager situé à Ligré dans l'Indre-et-Loire, n'acceptent pas les animaux de compagnie dans leur établissement.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Les conditions de réservation sont propres à chaque expérience proposée par LES JARDINIERS.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Pour acheter un coffret cadeau, il n'est pas nécessaire de créer un compte client. Vous pouvez passer commande en tant qu'invité chez LES JARDINIERS.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau est utilisable en plusieurs fois, selon les disponibilités de notre établissement LES JARDINIERS.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ sont précisées lors de la réservation de votre expérience culinaire chez LES JARDINIERS.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Avec un chèque cadeau LES JARDINIERS, vous pourrez découvrir la cuisine de saison du chef Martin Bolaers, inspirée par les produits du potager et les saveurs locales cultivées en agroécologie. Le bénéficiaire pourra choisir parmi différentes expériences, comme des menus 3, 4 ou 5 temps avec accords mets et vins, ou encore des dégustations à base de truffe noire en saison. Les prestations varient selon le coffret choisi, pour une expérience gastronomique unique au restaurant LES JARDINIERS.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Chez LES JARDINIERS, un coffret cadeau vous permet de choisir parmi des expériences gastronomiques prédéfinies, tandis qu'un bon à montant libre vous donne la liberté de payer un repas ou une prestation à la carte, selon le montant de votre choix.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat pour connaître les détails et profiter pleinement de l'expérience gastronomique proposée par LES JARDINIERS.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau chez LES JARDINIERS, réservez directement auprès de l'établissement en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire pourra ainsi profiter d'une expérience gastronomique inspirée par le potager et les produits locaux, cultivés selon les principes de l’agroécologie.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau LES JARDINIERS peut être offert à un tiers. Il suffit de l'indiquer lors de la commande ou de modifier le bénéficiaire directement sur votre compte. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver sa date de venue dans notre établissement LES JARDINIERS.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau LES JARDINIERS dépend des conditions de l'établissement au moment de la réservation.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement LES JARDINIERS.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
La durée de validité d'un coffret cadeau LES JARDINIERS est de 1 à 3 ans selon l'établissement. Pour connaître la durée exacte, consultez les conditions de l'établissement choisi.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Les Jardiniers acceptent les enfants, mais il est recommandé de réserver à l'avance pour s'assurer de la disponibilité et des conditions spécifiques. Profitez de l'expérience gastronomique au cœur du pays de Rabelais avec votre famille chez Les Jardiniers.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret cadeau, le solde restant sera perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire sera nécessaire selon les conditions de l'établissement LES JARDINIERS.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa n'est pas mentionné parmi les prestations proposées par LES JARDINIERS. Pour une expérience gastronomique et une immersion dans le potager cultivé en agroécologie, le restaurant offre des menus variés et des coffrets cadeaux adaptés à différentes envies.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences culinaires uniques chez LES JARDINIERS, incluant des menus dégustation, des accords mets et vins, et des découvertes de produits locaux comme la truffe noire. Ces coffrets permettent de profiter de la cuisine créative et engagée du chef Martin Bolaers, inspirée par le potager et les produits de la région.